aaaPrintvriendelijke versiePDFrss

Nutsvoorzieningen

Secretariaat departement Grondgebiedszaken

Cyriel Buyssestraat 15 -17
9850 Nevele
tel. 09 321 92 30
fax 09 321 92 16
grondgebiedszaken@nevele.be

Dienst Planning

Cyriel Buyssestraat 15 - 17
9850 Nevele
tel. 09 321 92 31
fax 09 321 92 16
planning@nevele.be

Als er wegenwerken worden uitgevoerd in een straat, worden de bewoners/eigenaars verzocht om eventuele geplande aansluitingen op nutsvoorzieningen (water, gas, elektriciteit, telefoon, distributie,…) of op de riolering aan te vragen aan de desbetreffende diensten voor de aanvang van de wegenwerken. Dit heeft tot doel te verhinderen dat pas aangelegde voetpaden, fietspaden en/of weghardingen moeten worden opengebroken ten behoeve van huisaansluitingen.

Aansluiten op de openbare riolering

Rioleringsaansluitingen op het openbaar domein dienen te worden uitgevoerd door het gemeentelijk werkliedenpersoneel of door een aannemer in opdracht van het gemeentebestuur Nevele.
Voor elke aansluiting op het openbaar rioolnet (dus ook als er een (huis)aansluitingsputje aanwezig is of als er een wachtbuis voorzien is ten gevolge van recent uitgevoerde rioleringswerken):

  • dient de eigenaar van het goed een ingevuld en voor akkoord ondertekend aanvraagformulier tot aansluiting op de riolering in te dienen bij het Secretariaat departement Grondgebiedszaken;
  • na ontvangst van deze aanvraag maakt het gemeentebestuur een offerte op met de raming van de ksoten voor uitvoering van de werken rioleringsaansluiting en ter goedkeuring voorgelegd aan het schepencollege;
  • de offerte wordt ter ondertekening voor akkoord overgemaakt aan de eigenaar van het goed;
  • na ontvangst van de voor akkoord ondertekende offerte worden de werken voor uitvoering opgenomen in de planning en de aanvrager wordt in kennis gesteld van de datum van uitvoering;
  • na de uitvoering van de rioleringsaansluiting worden de werkelijke kosten aangerekend aan de eigenaar.

Formulier?
Aansluiting riolering (276.2 kB)

Regelgeving?

Aandacht: Algemeen Waterverkoopreglement vanaf 1 juli 2011

Het Algemeen Waterverkoopreglement legt de rechten en plichten vast van enerzijds de watermaatschappijen en de rioolbeheerders en anderzijds hun klanten. Het is de bedoeling via dit reglement onnodige verschillen in de dienstverlening weg te werken en de regels van de dienstverlening, waaraan elke watermaatschappij of rioolbeheerder zich moet houden, op elkaar af te stemmen.

Het AWVR bevat onder meer volgende regels:

  • regeling voor lekken: als uw waterverbruik met 50 % is gestegen en met minstens 100 m3, moet uw watermaatschappij u hiervan op de hoogte brengen. Om de oorzaak van het afwijkend hoge waterverbruik op te sporen, kunt u gratis een eerste verkennend controleonderzoek laten uitvoeren. Bij een verborgen lek is onder bepaalde voorwaarden een minnelijke schikking mogelijk;
  • waarborg tegen afsluiting: watermaatschappijen kunnen de levering van leidingwater aan een klant niet zomaar stopzetten. Het reglement legt de procedure vast die een watermaatschappij moet volgen voor een afsluiting. De watermaatschappij moet onder andere herinneringsbrieven sturen en een afbetalingsplan voorstellen;
  • verplichte keuring: bij een nieuwbouw of bij grote werken aan uw leidingnet voor de afvoer van afval- en/of regenwater, moet u een keuring van de privéwaterafvoer laten uitvoeren;
  • watermeter per wooneenheid: elke nieuwbouw moet per wooneenheid een watermeter krijgen. Voor bestaande gebouwen geldt een overgangsregeling: een gezamenlijke watermeter is nog toegestaan, maar bij renovatie moeten aparte watermeters per wooneenheid worden geplaatst;
  • overname contract: elke overname van een contract drinkwaterlevering en/of sanering (bijv. bij verhuizing) moet voortaan schriftelijk gemeld worden.

Meer info:

Diverse nutsmaatschappijen staan in voor elektriciteit, gas, tv, telefoon en water.

Elektriciteit en aardgas

Algemene inlichtingen en aansluiting

  • via distributienetbeheerder Imewo op het tel. 078 35 35 34 of via de websites www.imewo.be - www.eandis.be (onder de rubriek Huishoudelijke klant/Aansluitingen/Aansluitbaarheid)
  • via de leverancier van uw keuze. Vooraleer de gastoevoer in dienst kan worden gesteld, dient u contact op te nemen met een leverancier naar uw keuze, waarbij een leveringscontract dient te worden afgesloten (zie www.vreg.be voor adressen).

Storingen – Defecten

tel. 078 35 35 00

Gasreuk

tel. 0800 65 0 65

Defecte straatlampen

tel. 0800 6 35 35
www.straatlampen.be

Klantenkantoor onafhankelijk dienstverlenend bedrijf Eandis (Elektriciteit, Aardgas, Netten en Distributie), Gentpoortstraat 20, 9800 Deinze

tel. 078 35 35 34

Water

Algemene inlichtingen

tel. 078 35 35 99, Aqua Foon – TMVW (Water-link)

Aansluiting – Facturatie

tel. 078 35 35 99, Aqua Foon – TMVW of via de website www.water-link.be

Storingen – Defecten

tel. 078 35 35 88, Aqua Foon – TMVW (Water-link)

Meteropnemingen (waterverbruik)

tel. 0800 90 211, MeDis

Klantendienst TMVW

TMVW (Water-link), klantendienst, Stropstraat 1, 9000 Gent, klantendiensten@tmvw.be

TV - Digitale TV

Telenet

tel. 015 666 666, Telenet, www.telenet.be

Belgacom

tel. 0800 22 800, Belgacom, www.belgacom.be

Telefonie/internet

Diverse operatoren bieden telefoon- en internetlijnen aan. Onder meer:

Base

tel. 0800 16 026, Kolonel Bourgstraat 115, 1140 Evere

Belgacom

  • klantendienst, tel. 0800 22 900
  • dienst storingen, tel. 0800 22 800
  • Proximus, tel. 0800 22 700
  • vragen over factuur, tel. 09 266 15 20, Keizer Karelstraat 1, 9000 Gent
  • Belgacom teleboetiek, Markt 40, 9800 Deinze

Mobistar

tel. 0800 95 952
Kolonel Bourgstraat 149, 1140 Evere

Telenet 

tel. 0800 66 000
Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen

Meer info bij het Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie (BIPT), www.bipt.be

Bereikbaarheid

Distributienetbeheerder Imewo

werkdagen: van 8.00 tot 20.00 uur

TMVW – Aqua Foon

werkdagen: van 8.00 tot 20.00 uur / zaterdag: van 9.00 tot 13.00 uur

Telenet

werkdagen: van 8.00 tot 22.00 uur / zaterdag: van 9.00 tot 17.30 uur

Meteropnemingen

werkdagen: van 8.00 tot 20.00 uur / zaterdag: van 9.00 tot 13.00 uur

Storingen – Defecten

24 uur op 24, 7 dagen op 7

Straatlampentelefoon

24 uur op 24, 7 dagen op 7

VREG (Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt)  

maandag tot donderdag van 8.30 tot 12.15 uur en van 13.00 tot 17.15 uur, op vrijdag van 8.30 tot 12.15 uur en van 13.00 tot 15.15 uur